第七十一章 万岁万岁（1/2）

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“好的，我会让他们满意的！大家放心，以后其他部门，也会参照业务部的模式，采用绩效工资，保证能者多得！”程昱握着笔，在笔记本上重重一点。

将个人的收入同其本人的工作绩效直接挂钩，会鼓励员工创造更多的效益，同时又不增加企业的固定成本。如果在老部门采取绩效改革，可能会遇到方方面面的阻力，但是对于一个全新的公司和部门来讲，程昱的改革会很轻松，完全不必担心员工会有负面情绪。

众人脸上的兴奋早已掩饰不住，遇到大方的老板，自己又准备大干一场，以后的好日子可想而知。

李炎的目光又转向前台曾静，见老板望来，女孩的小蛮腰顿时挺的笔直，不管老板的年龄多大，威严的影子是永恒不变的。

不得不说，程昱这厮的眼光极高，为公司找的门面也是高档次的标准。曾静的相貌自不用说，肤色白白嫩嫩，加上凹凸有致的身材，那撑得鼓鼓胀胀的小西服，绝对爆吸引男人的眼球。

李炎恶毒的琢磨着，要是让曾静穿着低胸装去谈业务，两颗肉球晃一晃，只要客户是男老板，成功率应该很高吧？

心里这样想，嘴里自然不可能说出来，他目不斜视道：“对于前台的要求，我倒是有一点不同的看法，那就是微笑礼貌不可取！”

微笑礼貌不可取？这个看法倒是让众人为之一愣，连程昱也颇为不解地看向李炎。

“我的看法是，前台是客户进入公司的第一关，我们要从这里开始，把契约者的傲气和自信，表达的淋漓尽致。哪怕他是H市首富，不不不，应该说哪怕他是阿拉伯王子，我们也要摆够谱，笑容适可而止，礼貌也要把握得恰到好处，必须要让对方深刻地体会到，能和契约者合作，那是他们的荣幸。”

曾静眨眨漂亮的大眼睛，疑问道：“老板，人家不是说顾客是上帝么？我怕架子摆大了，会引起顾客的不满？”

“罗凯，说说你的看法？”李炎见罗凯最先点头赞同，想必他有更好的见解，便让他说说。

“嗯，我理解老板的意思。而且在我看来，这种做法非常可取，我们公司的潜在客户群，定位比较高，可以说，都是中高端客户。对于这部分客户来说，围绕他们身边的业务经理是非常多的，从个人的保险基金到其公司的业务往来，可以说，高高在上的他们，早已习惯被人戴高帽、溜须拍马的谈业务。”

见李炎和程昱都是点点头，罗凯接着说道：“说句难听点的，到了哪里，他们都是大爷，即使享受的服务得再好再完美，他们的挑剔也未必会减少。因为只有这样，才能彰显他们与众不同的身份，甚至这样做，可以让他们很有成就感。上帝就是顾客不假，可那是相对买方市场而言，如果我们契约者的服务能够做到只此一家别无分店，那么卖方市场的形成，契约者才是真正的上帝！”

罗凯一口气说完这么多，早已激动地脸庞通红，他没有望向李炎，而是将灼热的目光投向一直沉默，未开口说话的宁峰。他的意思众人都明白，说到底，契约者的服务如何，还要看项目部的实力。