他走路怎么总没有声音的？还穿着一身黑色的衣服, 是品牌经典男装，像一个杀手。
覃惟怀疑他白天在公司里发号施令，晚上去搞暗杀了吧。
周珏拿起桌上的笔记本电脑看了会儿, 表格里?密密麻麻记录着客户的消费记录，“你在联系沉睡客户？”
不行吗？
覃惟因为被他骂过, 所以?在他面前?总是会自我?怀疑是不是又做错了什么，只好?回?答：“我?只是利用?空闲时间跟进一下, 没有耽误正常的工作。”
周珏继续看文档，电脑是她私人的, 屏幕上方的摄像头被贴纸盖住了，是她在追的偶像，还有粉色的键盘膜, 。
“你正常的工作做得很?好?吗？”周珏问她, “每一位新客都?把握住了？”
覃惟被问住，她并不觉得自己这一点做错了，只恨自己的这张嘴皮子?不足够厉害，太笨了。
她要是perla就好?了，何至于被人这样奚落。
周珏的手指在键盘点了点, 继续往下看，发现她已经联系了很?多。
过会儿听见她终于想明白了, 为自己辩解：“沉睡客户也是客户，曾经有过消费就说明对品牌有过信任，只是基于某种原因放了一段时间。老客户重新开发成功的概率，难道不比开发新客户更高？”
“基于什么原因？”
“……”
我?哪里?知道？我?要是知道不就自己当总裁了吗？还轮得着你把我?教?训得跟鹌鹑似的？
覃惟有点生气, 但?也只敢在心里?发牢骚。
周珏又问：“你拿什么挽回?客户？”
覃惟面对这样的刁难, 很?想翻白眼，但?是她不能, 低眉顺眼地道：“您说。”
“我?不知道。”周珏很?坦荡，终于把电脑放下，“我?说开发这些客户不是正经工作了吗？”
“……”
“你要是这样的反应能力，腹稿打个八百遍才能回?话，客户不信任你也不奇怪。一个成熟的sales，有自己的风格很?重要。”
覃惟不知道什么叫个人风格，自己适合什么风格呢？不是尽力把客户服务好?就可以?了吗？
“我?在这里?会把接待工作做好?的。”
“给我?看今天?的接待记录。”他没有等待覃惟递上来，在桌上看见了蓝色的文件夹，按照日?期写了标签，就擅自拿起?来了。
这次终于有详细的沟通记录，需求，购买力判断；但?也有类似于：“这个客户不是很?愿意沟通，路走得飞起?。”、“只是想进来拍照而已。”“客人没有购物但?跟我?要纸袋子?，被拒绝就翻白眼。”
她好?像在发泄自己的怨气，故意叫他看见。
周珏不知道说她什么好?，他不参与销售过程，所以?并不需要知道她与客户说了什么，“你在这时间最久，应该是有所收获的，写一份零售数据诊断报告，明天?下班之前?发到我?的邮箱。”
“哦。”
周珏又看看她的这个小办公间，桌上有一捧大红色的芍药，保温杯，香薰蜡烛，弄得挺像样，他忽然问了她一个问题：“你觉得自己目前?的工作，是有意义的吗?”
覃惟的回?答很?是谄媚，“enzo总的决策，肯定是高明的。”
他没有再说什么，很?快离开了。
覃惟不爱做书面工作，不喜欢写报告，她觉得写报告就挺没有意义的。这一年来的职业经历对她产生了潜移默化的影响。
她的功利心很?强，性子?也急，她只对客户和开单感兴趣。
所有的数据都?在电脑里?，访问量，坪效，体验率，意向率。覃惟下班后?回?到家里?，还是花了两个小时写完了。
之后?又着手弄她手里?的客户。
她是分?批次联系的，第一天?试了三十个人，发现回?复率还可以?，但?是展位上只有她一个人，也不能浪费客人，要保证每个客人过来时，她都?有足够精力接待沟通。
于是基本保持这个数量，每天?再酌情调整。开发沉睡客户对她来说体感挺好?的，客户对品牌已经有足够的了解，破冰过程就简单了。
而且客人也会想，我?几年没有在你们品牌消费了，没想到你们还想着我?。对销售人员也客气，大家都?好?相处。
过了几天?，覃惟还是决定加快进程，因为她担心别?的同事也要发现了这个资源，岂不是要跟她争抢？
先下手为强，占到自己的账号里?，夜里?也睡得香。
perla笑她魔怔，“谁要跟你抢这些半死不活的资源啊，别?想太多，你以?为能轮到你手里?的会是什么好?东西吗？”
可是覃惟能抓到手里?的只有这些了，“我?与一百个客户取得联系，总有一个能帮得上我?。”
笨蛋如果有自己的生存法?则，也可称之为智慧。
但?perla的想法?是对的，能成功开发出来的几乎没有。
覃惟又联系了一批客户，零星加了个几个微信。因为她在外面，就跟perla提起?合作，如果是她的客户去签单让perla帮她谈，业绩对半分?。
“等你真有再说。”
“你还真别?小瞧我?。”
perla没有想到真给覃惟搞到了，不过是个苍蝇腿儿，一万多的客单价，还是佣金比例极低的，perla看不上，也不至于跟她分?成，直接送给覃惟了。
“继续加油吧。”
覃惟已经很?久没有开单子?了，有点兴奋，没过几分?钟又忽然悲伤。
因为她看到工作群里?其他人的汇报，那才是真正的喜悦。
当天?晚上，wendy在工作群里?通知大家发这个月的月度报告，整理个人业绩。是线上会议，每个人都?要汇报，都?是几十上百万的营业额。
覃惟听完大家的内容，轮到自己：业绩一万，客户0。
wendy没有对她进行点评，仿佛她这个人不存在。
那天?enzo问她，认为现在在做的事情有意义吗？她可以?给出真诚的答案：没有意义。
就算有这百分?之一，杯水车薪，改变不了她现在的困境。
深夜里?怎么会不痛哭呢？
她一开始埋怨wendy不公平，把她流放到这里?来，到现在的心灰意冷，爱咋咋地。所有的坚持只是因为她这个人习惯了坚持，她爱面子?，不想狼狈离场。
覃惟反倒希望这个季度结束就把她开掉吧，给个痛快，她已经做好?准备。
*
人总是这样的，夜里?千条路，早起?卖豆腐。
无?论头天?晚上有多崩溃，第二天?还是要正常上班，把自己的打扮光鲜亮丽，拎着电脑进地铁，和每一个年薪可观的职场人一样，匆忙，精英，
——她的电脑里?全是拒绝了她的客户。
这周她把客户都?筛查完了，后?续做一些服务性地跟进，几乎没有实际的成效，再次加重了她的沮丧。
只有一个客户认真回?复了她，叫她把今年春季米兰展会上的新品发给他。
覃惟发了两个系列的电子?图片，客户又叫她发高清图，说这一版的电子?图册不清晰。覃惟觉得他很?奇怪，明明很?清楚啊，没想到对方直接怼她：“你明白高清图的意思吗？”
这质问的口气……
任谁都?不会乐意，我?卖东西你买东西，大家客客气气沟通不好?么？覃惟撇了撇嘴角，每一个细节都?很?清晰，这个人就是找事儿。
“有3维动图吗？发给我?。”对方很?快又发了个几个字过来。
动图有倒是有，囊括了一个产品的所有细节数据，但?是公司内部的学习资料，不可以?随便发给客人。
覃惟又不傻，她也接待过来盗图的客人，回?头就去广东找厂家复制一样的了，于是她再不肯主动发送资料，只是邀请对方参与线下活动。
那人不理她了。
覃惟去查了他的过往消费记录，是个男的，叫陆观雾，只在三年前?买过一个联名的小熊摆件。那个小熊是网红产品，这人估计是追星族，不是奢侈品家居的受众群体。
覃惟判断完就关掉了文档，在crm系统里?详细写下了与这个人的沟通内容。
工作日?人很?少，覃惟看时间提前?收拾准备回?家。
临下班前?走进来一个年轻的男人，打扮休闲，穿着d家的经典卫衣，做旧款，光看衣服有点像流浪汉，活不到明天?的样子?。
但?是他的个子?高，腿也长，下面搭配工装裤，身材拯救了这身衣服，倒显得有点个性。
覃惟下意识去识别?客人的身份职业，但?这次她判断不出来，微笑着跟对方打招呼：“您好?，请问有什么可以?帮到您的吗？”
“看看。”他只说了这两个字。
大部分?客人进来第一句开场白，都?会是这句，覃惟没有急于开口说话，不然会给刚进门的客人压力。
但?是这人逛了一圈，都?没怎么搭理人，覃惟只好?尴尬地往后?退了一些，静由他看。
他站那思考了几秒，无?视“请勿触碰”告示牌，直接坐在一张价值四十万的沙发上，还毫不爱惜地用?屁股颠了颠，试坐垫的软硬度。
这沙发国内有两张，一张在这个展馆里?，另一张在上海。
覃惟吓得到抽凉气，想叫他挪开自己的屁股！
这沙发这么贵，给坐坏了怎么办？你会赔吗?但?莽撞开口又会激怒客人，她紧张地搓手，开口道：“您好?，您可以?——”
“这就是今年在米兰展出的新品？”这人不客气地问覃惟，“怎么实物和图片差了点？”
“实物和照片的观感肯定是有所不同的，所以?需要现场看样。”覃惟觉得自己有点矛盾，“但?您可以?先——”起?来吗？
“看着还行吧，就是坐上去有点硬，能改软点儿么？”
“可以?定制软硬度，但?是设计师建议选强硬度，现在的程度是根据人体工程学设计的，太软也许导致支撑效果没有样品这么好?。”覃惟说着话，微微弯腰，将旁边的价格牌对准客人的方向。
希望他能看到，再掂量自己的屁股配不配。
男人看到了，挑挑眉再看看她，意思是：我?看到了，所以?呢?
怎么样呢？我?就是坐了啊。
覃惟无?话可说，但?这客人也只是跟她挑衅了一下，并未为难，很?快就起?来去看别?的产品了，他又问了很?多细节，比如设计，材质，让覃惟演示各种功能给他看，来来回?回?折腾到天?黑。
覃惟觉得他是捣乱的，只问不答，神秘得很?，就主动发问：“您主要是想了解什么呢？”
男人说：“不是你让我?来的吗？”
“啊？”
“你就是vivi？”他又问她，“在微信上跟我?联系的？”
覃惟明白过来，你还真来啦。