覃惟问了他回来的时间, 正好?她第二天休息，不过还是有事情。
中午林晓蓓回公?司开会，她得?去顶一会班, 两人不能同一天休息。下午还要去一个客人家里做售后，到五六点钟才能空出时间来。
这样的话她的休息就等于全部被工作用掉, 但是没办法，现?阶段只?能如此。
“就是你第一次带我去的那家私房餐厅可以吗？我来预约。”她在电话里告诉他。
“好?。”他的声?音也十分清越。
周珏在上海巡店, 顺便看一看竞品。他挂了?电话一路逛到了?五楼，是卖儿童用品的。扶梯边上有家店铺, 他认识。
是她喜欢的那只?粉红猪的牌子。
周珏很自然地?就走了?就进去，里面有几个家长带着小孩在挑东西?。这边的同事陪他一起，看明显是个人兴趣和工作无关, 就笑着问：“enzo有孩子了?吗？”
“没有。”
“哦, 是送给亲戚朋友家孩子的呀。”人家也就这么一说，总不能陪着领导沉默吧。
周珏拿了?一只?兔子和一只?小狐狸，去付了?钱，心里下意识觉得?她会喜欢，刚准备和她说, 然后就收到她发来的非常正式的邀约，通知他时?间和地?点。
周珏脸上有些不易察觉的笑意, 再次回了?个“好?”字。
*
覃惟收到了?在吴小姐那里买的酒，专人送来的，外面还打了?个架子。在她确认签收后，工作人员才?把架子拆掉。
她花钱不算克制, 但也不会为了?一瓶酒付这么高的账单, 只?是因为要送的人在她心中很值得?，所以她毫不犹豫地?就买了?.
换上一件从来没穿过的裙子, 匆匆出了?门，想着晚饭前还要再回来重新补妆的。
店里一切正常。
下午去客人家里还算顺利，结束工作后，覃惟在回家的车上，已经开始期待晚上的时?间了?。
到家比预期早几分钟，刚进门就接到店里的电话，“有客人出售后问题来店里了?。”
覃惟问：“谁的客人？对接的销售没上班吗？”
“是cloe的客人，现?在店里客人多，大家都?非常忙。店长暂时?出去了?。”同事说：“要不你过来一趟？”
说实话，覃惟内心是有些抗拒的，处理客诉问题非常麻烦，但她还是答应了?，并?且嘱咐同事：“把客人请去休息室，准备点喝的，先安抚情绪，暂时?别跟客人说太多。”
“好?的。”
于是，覃惟鞋都?没换就又出门了?，赶到时?客人已经等着急，见了?她，站起来劈头盖脸就怼：“你是主管？”
“对的，我先来了?解一下情况，您稍等。”覃惟说。
“有什?么好?了?解的，给我退货。”
覃惟只?能对着赔笑，重申：“我看了?您的id，是三个月前的订单。不符合退货的流程，我这边想办法帮您做返场维修处理。”
“怎么可能？”客人立马就火了?：“我的sales告诉我是可以退的。”
“谁说的？”
“就是cloe啊，她告诉我的。”
“这中间可能有误会。”
“你以为我在骗你吗？”客人如此理直气壮地?要求退货，必然有自己的依据，她拿出微信聊天记录给覃惟看。
的确是cloe的微信，她在客人明确说清了?产品的使用情况和购买时?间后，也知晓了?问题出在使用不当后，仍然告诉客人是可以退货的。
并?且在客人产生担忧时?告诉对方?，态度强硬些，更好?处理。
此类的问题，在cloe上班期间是不可能出现?的。她是故意的。在离职后给覃惟挖了?一个大坑。
她们?的不和并?不会因为她的离职而解除，甚至她需要进行最后一击，作为报复。
覃惟把手机还给客人，她没有办法跟客人攀扯太多，也不能在此时?发泄怨恨，只?能尽快把问题处理掉。
“这个销售已经离职了?，现?在由我来负责，我能给你做的就是送原厂维修，在这期间尽可能提供一些补救措施，不让您的生活不受影响。”
客人问：“什?么弥补措施？”
她这样问了?，那就说明有可接受的范围，覃惟没有立即回答，“我需要跟店长请示一下，然后再来回复您好?吗？”
“好?，你去吧。”
覃惟关上了?门，正好?林晓蓓回来，两人去办公?室商量了?一下。因为这个客人的订单单值很大，需要给出一些诚意。
“你想怎么做？”林晓蓓问。
覃惟说：“正常送修，然后从仓库出借样品三个月，维持住这个客人，补充一个协议，到时?再换回货品。”
大多出现?售后问题的客人，是非常在意商家处理态度的。这个方?案对她们?店铺来说没有什?么损失，客人也得?到了?最满意的补偿心理。
“就这样吧。”
这就是林晓蓓对覃惟工作满意的地?方?，在捧着问题去领导面前请示之前，已经准备好?了?解决方?案。
“还需要你出面，和我配合一下。”
“好?。”
覃惟出去前看了?眼?电脑上的时?间，已经六点了?，她得?速战速决。
刚走到休息室门口，就听到里面传出一道清脆的巴掌声?，接着是猝不及防地?尖叫，让她的神经一紧。
在覃惟出去的时?候，stacy被客人叫进去倒水。客人看出她是新来的，还是想退货，就抓着问了?问以前是怎么处理的。
stacy不了?解情况，也是实话实说：“商品已经售出三个月，不可能退的，公?司有规章制度。”
“完全不可能嘛？”
“销售合同里有写，那个销售瞎讲骗人的呀，怎么可以当真？”
“你的意思是，你们?把我当傻子？”
“啊？”stacy完全不知道发生了?什?么事，听见客人说：“求着我买东西?的时?候可不是这个态度，到退货就搬出制度了?？”
stacy也急得?站了?起来：“我不清楚，是那个销售跟您之间的沟通，要具体分析，您别问我了?。”
客人抓着不让她走，拉扯间，气急甩了?她一巴掌。
不仅外面的客人听见了?，林晓蓓和覃惟也都?听见了?，赶了?过去。这一巴掌让事情变得?复杂起来。
stacy的脸红了?一大片，掉着眼?泪叙述刚刚发生的一切，客人在惊慌失措之后，再次强势起来，再也不肯协调。
覃惟说：“产品的问题我们?会根据流程来解决；但是您打了?我的同事，这是人身伤害，请您跟我的同事道歉。”
林晓蓓小声?道：“你是疯了?吗？”让客人道歉？
“既然动手了?，性质就不一样了?。”
林晓蓓看她态度如此，就不再让她说话，挡在前面跟客人道歉。说着就让人把stacy带了?出去，让覃惟也跟她一起出去。
“就按照你刚才?的方?案，跟人好?好?说。”林晓蓓直接命令她：“把矛盾缓和，不要再提什?么道歉不道歉的话。”
“你觉得?客人还同意最初的方?案吗？她已经恼羞成?怒，在泄愤了?。”
林晓蓓有一个发现?，vivi平日里甚至不会说一句反驳上司的话，但她在这件事上是如此的执拗。
她的反应，让林晓蓓感到意外，这不是一个好?兆头。
“你想怎么样？如果客人不道歉，你还要报警吗？”
“我的确有这种考虑。”
林晓蓓冷笑：“这个行业谁不受委屈，你少被客人刁难了?吗？为什?么到了?stacy就不行？她只?是个新人！”
“是，我赚的就是受委屈的钱，可是，”她略顿了?顿，忽然想到一些什?么，新人……谁都?有新人的时?期，她接着说：“可是wendy，本质就是我们?是来工作的，不是来受人身伤害的。”
“哈哈，你说得?真好?，可现?实是我们?必须打碎了?牙往肚子里吞。”
“可既然我是主管，就不仅要对客人负责，还得?对我手底下的人负责。”覃惟态度强势起来：“我不能让她在上班的时?候，连最基本的权益都?无法保证。”
林晓蓓看着她：“vivi，如果管理都?像你这样，有那么多同理心，还有所谓的善良，会非常累。”
覃惟没有回答这句话，这涉及到了?她和林晓蓓在工作上最基本的分歧，工作的确需要全力以赴，但说到底就是打工赚钱，她有自己的底线。她又不是穷疯了?。
林晓蓓的手机响了?，她走去旁边接。
覃惟摸了?下自己的额头，其实说出来的话很平静，可是她却觉得?自己脑门青筋凸起，确认了?一下并?没有之后，她才?呼出一口气。
已经快七点了?。
她不可能按时?赶到餐厅了?，心中沮丧又难堪，又只?好?给他发了?条消息，说自己会晚大约一到两个小时?，如果他等不及，可以改时?间吃这顿饭。
很快周珏回了?。
enzo：【你慢慢来。】
不用解释，他都?知道的，她无法赴约的原因只?能是工作。
林晓蓓走过来，“我现?在要开半小时?的视频会议，你先去安抚客人，道不道歉的，解决客人的问题之后再说。”
“好?。”
“还有，不要让上面的人知道这件事。”
“好?。”
无论她们?刚刚怎么争吵，首要问题还是解决问题，这已经是这个职业的下意识行为。覃惟看了?一眼?脸被客人打肿了?的stacy，另一个女孩子用冰块帮她冷敷，可以缓解疼痛。
覃惟有些不忍，她会把这笔账算到cloe身上。
重新建立与客人的信任桥梁并?不容易，覃惟进休息室之前，重新理清了?思路，然后重重呼出一口气。
这个时?期的她还没有意识到，每次吞下的负能，如同根钢针在她的身体上戳，当次数足够多了?，就会形成?一个漏风的大洞。
重新商议的过程自然也很难，要让对方?继续发泄怨气，她像被踩在脚下的吸音地?毯一样，照单全收。直到商场闭店的音乐响起，她才?察觉到已经十点半了?。
“如果换回来的货还有瑕疵，我会继续投诉你们?。”客人站起来。
覃惟也跟着站了?起来，膝盖很酸，差点没站稳，她扶了?下沙发，还想说点什?么。
stacy给她发了?条微信：【vivi，我不要道歉了?，谢谢你维护我，真的非常谢谢。】
覃惟没有回她，不是不想回，是在高频率输出之后，连说话的力气都?没有，直至送客人出门，她的脸上也挤不出笑容。
换了?衣服出来的时?候，她的后脑勺像是被人打了?一榔头，拿出手机，给enzo打电话，不自信地?问：“你走了?吗？”
“我还在这边。”周珏说：“你要过来吗？我去接你，还是你自己来？”
“我地?铁过去吧，对不起……”最后三个字她实在没底气，所以声?音小到对方?都?听不见。
覃惟幸运地?赶上最后一班地?铁，距离不算长，她很快就到了?。
餐厅是黑色的幕墙，门口站了?两个西?装革履的保安，面无表情地?看着来往的路人。覃惟站在门口，墙体映出了?她的影子，她发现?自己即使穿着新裙子也像个倒霉气十足的丧家犬。
她没有立即进门，站在门口重新补了?妆，整理头发，闭上眼?睛平心静气一会儿，命令自己：笑，给我笑！
覃惟把镜子收进包里，这才?昂首挺胸地?走了?进去。
餐厅经理下来，见着她问了?句：“覃小姐？”
“对。”覃惟问：“您怎么知道？”
“请跟我这边来，周先生已经等您很久了?。”
“好?，谢谢。”
依然是那条曲曲折折，又幽暗暧昧的小道，是他习惯请客户吃饭的地?方?。工作人员把她送到门口就很有眼?力见地?离开了?。
覃惟进去先看见他的背影，他穿着十分正式的西?装，白衬衫，宽肩膀，玻璃上倒映出他领口别致的领针，泛出冷冷的光。
也许，他并?不屑于别人夸他长得?好?，覃惟也很少表达，但不可否认最初吸引她的就是外表。
她想靠近他，成?为他，赶超他。
覃惟的脚步声?惊动了?他，在他要回头的时?候，她就已经俯身弯腰，从后面抱住了?他的脖子，“我来啦！”
她的语调兴奋，又有点抱歉：“让你等久了?，对不起。”
“想勒死我吗？”周珏拍了?拍她的手腕，像是在哄孩子。
覃惟探头，尝试着嘬了?下他的脸颊和耳朵，“别生气好?不好?，我跟你道歉了?。”
“不用总是道歉，我没那么容易生气。”他扯开她锁住自己的脖子的手，她也就顺势撒开了?，站直身体，听见周珏说：“坐下来吧。”
覃惟也不知道这算不算哄成?功，于是坐到桌子的另一面，看见他的脸。这段时?间她一直很想他，要不是在餐厅她都?想坐在他腿上了?。
周珏通知服务生上餐，从桌下拿起一个购物袋递给她，“给你的。”
覃惟十分惊喜，把两个娃娃拿出来抱在怀里，捏来捏去，开心之余又说：“我今天迟到这么久，你还送我礼物。”
周珏轻轻一探身，伸手过来拍了?拍她的脑袋，“你为了?工作，这不算错误。”
“我好?喜欢。”
“巡店的时?候正好?看见，就买了?。”他告诉她：“也为那件事道歉，是我没有考虑你的想法。还在介意吗？”
覃惟把东西?放下，摇了?摇头，“我知道你是为了?我好?。”
所以还是在意别人窥探她的隐私的，对么？她从来不是以别人意志为转移的人，只?是掌握了?语言的艺术。
周珏暂停这个话题，对她说：“先吃东西?吧。”
“我好?饿啊。”覃惟也顺着他的话茬说，突然又感觉胸口一阵阵烧痛，她觉得?跟没吃东西?的关系很大。
“这么晚，是有客人吗？”
“对。”她想着要不要多说点什?么来解释她的晚到。
“签下来了?吗？”他又问了?句。
覃惟没办法跟他坦白，客人不是来签单的，是来处理售后的，要是被上面知道他们?这家店频繁发生客诉问题，自己和林晓蓓都?会有麻烦，就点点头：“签了?，但没多少。”
“好?。”
周珏看她闷头吃饭，餐前小面包都?吃得?很香，看来是真的饿了?。他等了?她四个小时?，这不是第一次，以后……也不会是最后一次。
他出差回来很忙，推了?跟e-commerce部门负责人的饭局，却是没有想到会出现?这种意外。而在enzo的工作里，其实不允许出现?意外，他的下属都?明白这一点。
工作一项一项理清楚，总是可以解决的，他有许多经验还有选择权来解决工作上的难题。但是她却没有多少，他深知这一点。
所以，等她的时?候，他静下心来思考了?很多。
覃惟吃了?东西?，似乎感觉身体活过来了?，有了?点力量，自己说出来的话不需要攒那么大的劲儿了?。
她隐隐觉察不对。
沉默。
太沉默了?。
十一点多了?，他也没有再提醒她过晚吃东西?对身体不好?。
“enzo，你有话要对我说吗？”
“我只?是在想，工作对你来说非常重要。”周珏想一想，“感情和工作相比不值一提，对吗？”
覃惟皱了?皱眉，说这句话的时?候是真心的，可是在他们?约会的时?候讲出来，非常不合时?宜。
她松开了?手里的叉子，落在盘子上，发出尖锐的声?响。
她的体面要伪装不下去了?。
“你很介意我迟到，但我真的不是故意的，是有意外发生。”她急着解释，脑袋有些乱，又说：“对你来说不也很重要吗？这是我们?默认的啊。”
“我在陈述事实，vivi，你不要激动。”
“我没激动。”她这样说，可语气又在急速加快，也有点崩，“这份工作对我来说，的确非常非常重要。”
“为什?么？”
她着重到有些发誓的口吻，让周珏也对自己产生了?质疑，之前对她的注解有失偏颇。他以为，她只?是有上进心而已。
“我不想往下掉。”
“你有往下掉吗？”
“是，我有过。”覃惟说：“我深刻体会过向下坠的痛苦，所以要抓住每一个向上的机会。”
包厢的门是关闭着的，没有人能听见他们?在里面说了?什?么。
周珏思维很快，她入职近三年一直是往上走的，唯一是在前年……他有些不敢置信，“你还在为那个安排耿耿于怀？”
“不是耿耿于怀，是怨恨。”
“怨恨什?么？”
覃惟今天的状态太糟糕了?，她想起那个巴掌，林晓蓓叫她不要有同理心，不要有所谓的善良。
所有的情绪在进这道门之前，都?被她藏在心里。可是看见他漠然得?像一无所知的表情，忽然就绷不住了?。
她也需要发泄。
“我怨恨你和stella在决策上的意见不和让我遭殃，怨恨wendy的不近人情，甚至还有点怨恨tina，明明她给我offer的时?候，说会培养我，她还说我聪明，一定会有所作为，可是见我那样忽然就不管我了?……”
她知道不该怨恨任何人，只?能恨自己弱。
她有点想哭，“如果我被开掉了?，今天，你不会记得?一个叫vivi的销售。”
“可我印象最深刻的从来不是生意，是自信被全面打压的痛苦，因为是自己选择的，没脸回头，我绝望到每天算命，才?能熬下去。”
“你觉得?我总是在包上、手机里，放吉祥摆件，搞玄学很好?笑吧，因为我在低谷时?期，努力已经没用了?。”
覃惟不会哭的，这些都?是过去的事。
职场不相信眼?泪。
底层的痛苦就如同滚滚车轮下的尘埃，覃惟也没期待enzo能有同理自己的感受，只?会牢牢记住那种苦痛，防止自己下坠。
她满不在乎地?又吃了?一口东西?，“也没什?么，这个经历对我来说只?是一种鞭挞。”
一直没有说话的周珏点了?下头表示了?解，他果然不懂，或者说，不需要去理解，对他来说没意义。
“看来，工作上的成?就才?可以治愈你的挫折。”
覃惟梗着脖子说：“对。”
“感情是你在繁重工作之余的消遣吗？”
“什?么？”
“对你来说，就像一份需要完成?的工作，一个感兴趣的爱好?，对吗？”
覃惟感到委屈，又很快恢复正常，“除了?那些不得?已，我每次和你在一起都?是用最好?的状态，给足情绪价值，我们?相处的时?间里大部分都?很开心啊。”
就算刚刚她站在外面想哭了?，可还是进来对他笑脸相迎，不搞砸这次的约会。
周珏说：“这是你对情感需求的理解？”
“你不是么？”
周珏并?不回答她的问题，“你追求精神上的愉悦，身体上的快|感；而我要的是趋于稳定、成?熟的关系。”
这话覃惟能听懂，她还是问：“什?么意思？”
周珏看着她。
“你的意思是，分手吗？”她猜出来的时?候不算震惊，也许是早就预料到了?，从她情绪失控地?说自己怨恨起源的时?候。
“吃饭，聊天，互相送礼物，只?是停留在这个阶段，是小孩子的恋爱游戏。不适合我。”他平静地?说：“你对我没有足够的信任，我也无法将真实的自己剖给你看。我们?都?没办法把自己全身心交给对方?。”
覃惟立即站了?起来，想说什?么又不知道该说什?么，张了?张嘴，“可是……”
“vivi，你想要的只?是和我谈恋爱的体验感，现?在，你体会到了?，也许并?不令你感到愉快。”他看着慌乱无措的她，眼?底透露出失望，像用尽全力还是考低分的小孩子，他还是说了?下去：“我们?在感情里所求的东西?不一样。及时?止损是明智的选择。”
“你说的成?熟的关系，足够的信任；是现?阶段有一方?必然要为对方?牺牲，冒着被背刺的风险，是吗？”她不是笨蛋，知道他背后的意思。
“你做不到，我也做不到。我们?要承认这个事实。” 他们?对彼此只?是喜欢，还付出不了?什?么。
“是，我做不到。”覃惟也承认。
“你是一个坚定的人，清楚什?么对自己最重要，这很好?。只?是我们?不合适。”周珏站了?起来，看向她的眼?神依然没情绪，就像说着一件稀疏平常的事情，“我找人送你回去。”
“好?，谢谢。”覃惟不再去看他关门的动作，也尽量忽略掉关门的声?音。
她不会沉溺于一份失去的感情，也不会留恋把她抛弃的人，永远都?不会！
她木然地?吃掉剩下的菜，今天的菜很好?吃，她也不会辜负美?食。
覃惟吃完了?饭，拿起椅子上的外套和包包，又看见地?上的纸袋子，是他买给她的兔子和狐狸，很可爱。
是啊，互相送礼物是小孩子的游戏，所以她一脚将它?们?踹开了?，头也不回地?走掉。
一个面生的中年男人在门口等人，见她下来走过来对她说：“覃小姐，老板让我送您回去。”
覃惟防备地?不说话。
男人摁了?下车钥匙，路边停着的那辆黑色的车是周珏的，亮了?一下，男人说：“跟我上车吧。”
这是覃惟第一次，一个人坐在他的车里，车里很暖，有淡淡的幽香，是他身上的味道，好?像他就在身边。
可现?实是，只?有司机沉默地?开着车。
她坐在后面，下巴抵着车窗上，强烈的被抛弃感袭击了?她。
他说他们?不合适，应该及时?止损。
眼?泪不受控制地?往下掉，她忍不住哭了?出来，今天真是糟糕透顶。为什?么会这样呢？明明她已经很努力在维持了?。他不会轻易被打动，他永远是理智的。
她很想告诉他，我努力地?工作，目的是靠你更近一些，你就站在我向往的前途里。
马路被切割成?一段一段的，迅速向后飞去。模糊又清晰，清晰又模糊，她的哭声?彻底失去体面。
午夜里，这个世界只?剩下卑微的她，为什?么，他就不能多给她一些耐心呢？