第342章 惨遭投诉(1/2)
邵颖按着惯例打开了电脑,开始经营她的糕点,可她等了一个早上,也没有等到订购信息。
“滴滴滴”消息提示音想起,邵颖以为是订购信息,兴冲冲地点开消息,发现不太对劲,结果她仔细一看,发现是投诉信息。
上面写着:我昨天购买了你的糕点,但是你的糕点有问题,我要求赔钱!
邵颖看着投诉信息,觉得不可思议,自己卖的糕点都是自己亲手做的,怎么会有问题呢?
她点开了那位卖家的私聊,问她:“我的糕点有什么问题,你能详细的跟我说一下吗?”
那位买家的回答还没有来,消息提示音就又响了起来,又是一条投诉信息,要求她赔钱。
邵颖也来不及理会起初那位买家的回答,只能把钱退还给了她,想到自己昨天打算去买东西,邵颖有些庆幸最终没去,不然现在她拿什么退怀给投诉的买家。
好在没多久,投诉信息就停了下来,邵颖松了口气,她觉得只有几个人投诉,应该是意外,不过一向谨慎的她,还是打算问问那位买家,自己的糕点到底哪里出了问题,有什么问题。
不过她还没来得及问,消息再次响起,“嘀嘀嘀嘀”就跟夺命铃声似得。
邵颖盯着屏幕,看着买家的留言,她觉得异常的烦躁,这已经不知道是第几个投诉的人了,而消息一直还在闪烁着。
一个上午,邵颖几乎就在买家的投诉与申请退款、还有答应买家退款中度过了,他们都说她的点心有问题,要求她赔钱。
“嘀嘀嘀……”消息又来了,邵颖点开一看,又是投诉的信息,上面写着:昨天我在你家买的糕点有问题,你把钱赔给我。
看着消息,邵颖觉得一阵头疼,她揉了揉太阳穴,她知道这样下去不是办法,她点开了与那个买家的私聊界面,发了条消息过去:“在吗?”
没过多久,买家就回了一条消息:“在。”
邵颖决定先了解一下糕点哪里出了问题,她问:“我想问一下,你说在我这购买的糕点出了问题是吗?”
“是的。”买家很快给出了回答。
“你能告诉我哪里出了问题吗?”邵颖皱眉问道。
“……”买家那边久久没有回答,邵颖以为她没明白自己的问题,又说道:“是口感出了问题还是什么?”
“额……”买家打了一个字过来了,然后过了好一会,才发了一行字过来,“吃的感觉与平时不太一样。”
邵颖回想了一下昨天自己做糕点的过程,好像与平时并没有什么不同。她觉得不应该有错,又追问道:“哪里不一样?”
等了很长时间,邵颖也没有等到买家的回答,她只好退出了会话框。
邵颖翻看着那些投诉信息,发现都是大同小异,只说糕点有问题,且不说到底哪里出了问题。
邵颖觉得有些奇怪,她将自己做糕点的过程想了又想,发现并没有弄错的地方,她想起自己昨天做出来的糕点好像还没有卖完。
邵颖找出一包糕点拆开,拿起一块糕点,轻咬了一口,然后慢慢品尝,发现味道与平时相比,好像没有什么不同。
难道这一块没有问题?她放下手中的糕点,又换了一块试了一口,依旧没有发现问题。
这一块也没事啊,她一下子将整盒糕点试了一大半,不过都只是小咬了一口就放下了,加起来也不过一小块。
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